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FAQ - 자주묻는질문

  • [ ] 펄크럼 레이싱 제로 프리허브 교환

    안녕하세요


    펄크럼 레이싱 제로 알루미늄 15년식 모델 사용 중입니다.


    연식이 오래되어 프리허브 교체하려고 하는데요 혹시 프리허브만 따로 구입가능한지 문의드립니다.


    감사합니다.

  • [ ] 펄크럼 레이싱 제로 프리허브 교환

    안녕하세요.

    레이싱 제로 시마노 11단 규격 프리허브바디는 순정품인 R0-113과 조금 무겁지만 내구성이 높은 RS-113이 있습니다.

    두 가지 모두 재고 보유 중이며 가격은 R0-113이 127,100원, RS-113이 121,800원입니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    안녕하세요


    펄크럼 레이싱 제로 알루미늄 15년식 모델 사용 중입니다.


    연식이 오래되어 프리허브 교체하려고 하는데요 혹시 프리허브만 따로 구입가능한지 문의드립니다.


    감사합니다.

  • [ ] 펄크럼 레드메탈제로 XRP 휠 as문의
  • [ ] 펄크럼 레드메탈제로 XRP 휠 as문의
  • [ ] 펄크럼 레이싱 제로 콤프 리미티드 에디션 AS 문희

    안녕하세요.

    사고로 인하여 제 자전거 앞 프론트 휠 As문희드립니다.

    10단자리이고요 앞바퀴 림2개가 절단된 상태이 입니다.

    제품은: 펄크럼 레이싱 제로 콤프 리미티드 에에디션

    첨부파일로 앞바퀴 사진도 보냈습니다.

    답변부탁드립니다







  • [ ] 펄크럼 레이싱 제로 콤프 리미티드 에디션 AS 문의

    안녕하세요.

    사진으로는 스포크가 절단된 것으로 보입니다.

    주변에 정비 가능한 매장이 있을 경우 저희가 스포크를 공급해 드릴 수 있으며,

    정비가 어려우실 경우 휠을 보내시면 스포크 교체 작업 후에 보내드릴 수 있습니다.

    스포크 1개의 가격은 22,800원이며 저희가 작업을 진행할 경우 스포크 교체 공임은 1개에 15,000원입니다.

    부러진 스포크 2개를 교체하실 경우 75,600원, 택배로 받으시려면 택배비 4,400원이 추가된 80,000원입니다.


    단, 스포크 교체 후 휠 밸런스를 맞추려면 다른 스포크도 조정을 해야 합니다.

    스포크와 니플 소재가 알루미늄이어서 고착이 발생할 수 있고,

    최대한 방지하려고 노력하지만 부득이하게 스포크가 부러질 수도 있습니다.

    이는 작업자의 실수가 아니라 제품 특성으로 인한 것이므로, 해당 부품과 공임이 추가됩니다.


    택배사의 개인정보 보호정책으로 인해 저희에게 보내신 휠에 개인정보가 누락돼 연락이 어려운 경우가 있으므로,

    휠을 보내실 경우 상자 안에

    이름, 연락처, 주소, 증상, 요청사항 등을 적은 메모를 넣어 주시면

    저희가 조금 더 빨리 처리할 수 있습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    안녕하세요.

    사고로 인하여 제 자전거 앞 프론트 휠 As문희드립니다.

    10단자리이고요 앞바퀴 림2개가 절단된 상태이 입니다.

    제품은: 펄크럼 레이싱 제로 콤프 리미티드 에에디션

    첨부파일로 앞바퀴 사진도 보냈습니다.

    답변부탁드립니다







  • [ ] 펄크럼 레이싱s-5 as문의 건

    1. 성함 : 임성주


    2. 제품명 및 연식 : 펄크럼 레이싱 s-five 5년정도 전쯤?



    3. 제품 규격 : 림브 시마노11단 



    4. 증상 : 

    리어휠 바디쪽 스포크 1개 파손


    5. 전화번호 : 010-2029-0290


    6. 남기고 싶은 말씀 : 


    리어휠 스포크1개 파손으로 인해 as받고싶습니다.


    고가휠이 아니다보니 as비용이 궁금하고 혹시 경기광주가 주소지던데 코메트에서만 as가 가능한지 아니면 서울쪽에도 가능한 곳이 있는지도 문의드립니다!


    as진행시에는 방문접수를해야하는지 택배도 가능한지도 문의합니다



    7. 정비가 필요한 제품의 사진 : 첨부


    감사합니다.


  • [ ] 펄크럼 레이싱s-5 as문의 건

    안녕하세요.

    문의하신 휠은 커스텀 휠이며, 현재 국내에는 스포크 재고가 없습니다.

    이탈리아 본사에 주문할 경우 11월말 입고가 예상됩니다.

    뒤 오른쪽 스포크 1개의 가격은 5,100원, 저희 코메트바이시클에서 작업을 진행할 경우 스포크 1개 교체 공임은 15,000원입니다.

    펄크럼 휠 정비가 가능한 곳이라면 전국 어디서든 수리가 가능하며, 부품은 코메트바이시클에서 공급할 수 있습니다.

    접수는 방문접수와 택배 모두 가능하지만, 방문하셔도 바로 작업 진행이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

    단, 현재는 회사 상황으로 10월 25일 이후 펄크럼 휠 A/S가 가능합니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    1. 성함 : 임성주


    2. 제품명 및 연식 : 펄크럼 레이싱 s-five 5년정도 전쯤?



    3. 제품 규격 : 림브 시마노11단 



    4. 증상 : 

    리어휠 바디쪽 스포크 1개 파손


    5. 전화번호 : 010-2029-0290


    6. 남기고 싶은 말씀 : 


    리어휠 스포크1개 파손으로 인해 as받고싶습니다.


    고가휠이 아니다보니 as비용이 궁금하고 혹시 경기광주가 주소지던데 코메트에서만 as가 가능한지 아니면 서울쪽에도 가능한 곳이 있는지도 문의드립니다!


    as진행시에는 방문접수를해야하는지 택배도 가능한지도 문의합니다



    7. 정비가 필요한 제품의 사진 : 첨부


    감사합니다.


  • [ ] 펄크럼 레이싱 제로 나이트 림 휨

    샵에가서 수리할수있는지 알아보고싶은데 펄크럼 취급하는샵이 있나요? 있다면 어디일까요? 삼전에서 가까운곳으로 얄려주시면 좋겠습니다

    연석에 박아서 생긴 꿀렁임입니다 림도 옆으로 살짝 휘어있습니다

    림따로구매시 가격도 알고싶습니다

  • [ ] 펄크럼 레이싱 제로 나이트 림 휨

     안녕하세요? 코메트바이시클 입니다. 

    정비 가능한 매장은 하남 미사에 있는 필샵 이라는 매장을 통해 진행 가능하십니다. 


    스패어파트 림 금액은 


    2019년도 모델 기준으로 


    앞쪽 : 523.000원 / 뒤쪽 : 541,400원 입니다. 

    데칼이 포함되지 않은 금액이며, 데칼은 89,100원 입니다. 


    감사합니다. 


    [ Original Message ]

    샵에가서 수리할수있는지 알아보고싶은데 펄크럼 취급하는샵이 있나요? 있다면 어디일까요? 삼전에서 가까운곳으로 얄려주시면 좋겠습니다

    연석에 박아서 생긴 꿀렁임입니다 림도 옆으로 살짝 휘어있습니다

    림따로구매시 가격도 알고싶습니다

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